WANTED!

Hou je van mensen? Zin voor initiatief en werk je graag mee aan een heerlijke gastenbeleving?  Dan zoeken wij jou! 

Mogen we jouw sollicitatie verwachten?  

Gezocht: Receptiemedewerker (v/m) met passie voor gastvrijheid

Wie zijn wij?  

Albion Hotel Ieper (***+) – een warm familiehotel met internationale uitstraling

Ons charmant familiehotel in het hart van Ieper staat bekend om z’n persoonlijke service en uitstekende reputatie bij gasten van over de hele wereld. Om ons fijnschalig team te versterken, zijn we op zoek naar een enthousiaste receptiemedewerker die houdt van mensen, initiatief durft nemen en meebouwt aan een warme gastbeleving.

🛎 Wat ga je doen?

Als receptiemedewerker ben jij hét gezicht van het Albion Hotel. Je zorgt ervoor dat gasten zich meteen welkom voelen — vanaf hun reservatie tot ze met een glimlach weer vertrekken.

Je taken zijn heel afwisselend:

• Je ontvangt gasten en helpt hen op weg met praktische info over Ieper en de streek.
• Je bent het aanspreekpunt voor je collega’s van het ontbijt en housekeeping
• Je staat in voor telefonische en digitale communicatie (vooral e-mail) rond reservaties, tarieven, ontbijten, vergaderzalen, enz.
• Je maakt facturen op en laat gasten vlot uitchecken.
• Je volgt social media, website en alle boekingskanalen goed op zodat alle info up to date blijft
• Je bedient gasten in de bar en vervult nog een aantal andere logistieke taken

✅ Wat bieden wij jou?

• Een warm, familiaal team waar je écht meetelt
• Een job met impact: jij bent mee het gezicht van ons hotel.
• Je werkt rechtstreeks samen met de eigenaars, die openstaan voor jouw ideeën.
• Een vast contract (onbepaalde duur) – zowel 4/5 als fulltime is bespreekbaar.
• Afwisselende shiften, ook in het weekend (volgens een vast uurrooster en één op twee weekends ben je volledig vrij).
• Een correcte verloning volgens barema, aangepast aan jouw ervaring en talenten.

👀 Wie zoeken wij?

We zoeken vooral iemand met de juiste attitude: gastvrij, verantwoordelijk en communicatief. Herken jij jezelf hierin?

• Je hebt plezier in het contact met mensen van over de hele wereld.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels, en kan je ook behelpen in het Frans (Duits is mooi meegenomen).
• Je werkt planmatig en zelfstandig maar houdt ook van samenwerken.
• Je gaat vlot om met Office-programma’s (Word, Excel, Outlook).
• Je bent leergierig en staat open om nieuwe systemen (zoals onze reservatiesoftware) onder de knie te krijgen.
• Je straalt enthousiasme uit en hebt een verzorgd voorkomen.
• Bij voorkeur een bachelor- of graduaatsdiploma of gelijkwaardige competenties

✉️ Interesse?

Klinkt dit als jouw ideale job? Stuur dan snel je cv en motivatiebrief naar Ruth via ruth@albionhotel.be.

We kijken uit naar je kandidatuur – en je krijgt altijd een reactie van ons. Solliciteren kan tot 26 september.

Tot snel?

< terug naar overzicht